home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Komputer for Alle 1998 #6 / 1998 CD 6 (Gul).iso / arkivet / ie32sv.exe / mailnews.exe / Mailnews.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1997-03-27  |  12.6 KB  |  316 lines
  1. --------------------------------------------------------------------
  2.       Viktig information f÷r Microsoft Internet Mail och News 
  3.                           december 1996            
  4. --------------------------------------------------------------------
  5.  
  6.            (c) Copyright Microsoft Corporation, 1996
  7.  
  8.  
  9. Detta dokument innehσller information som har tillkommit
  10. sedan dokumentationen trycktes.
  11.  
  12.  
  13. -----------------------------
  14. Sσ hΣr anvΣnder du dokumentet
  15. -----------------------------
  16.  
  17. Om du vill visa Mailnews.txt pσ skΣrmen med hjΣlp av Anteckningar 
  18. maximerar du f÷nstret.
  19.  
  20. Om du vill skriva ut Mailnews.txt ÷ppnar du dokumentet i 
  21. Anteckningar eller i nσgot annat ordbehandlingsprogram och 
  22. klickar sedan pσ Skriv ut pσ Arkiv-menyn. 
  23.  
  24. -------- 
  25. INNEH┼LL
  26. --------
  27.  
  28. MICROSOFT INTERNET MAIL
  29.  
  30. MICROSOFT INTERNET NEWS
  31.  
  32. K─NDA PROBLEM I DEN H─R VERSIONEN
  33.  
  34. FELS╓KNING
  35.  
  36. TIPS 
  37.  
  38. SUPPORT F╓R MICROSOFT INTERNET MAIL OCH NEWS 
  39.  
  40.  
  41. MICROSOFT INTERNET MAIL
  42. =======================
  43.  
  44. Internet Mail Σr ett nytt e-postprogram som utvecklats 
  45. speciellt f÷r Internet. F÷r nΣrvarande kan du inte anvΣnda 
  46. Microsoft Internet Mail nΣr du vill fσ tillgσng till ditt 
  47. e-postkonto via nσgot av f÷ljande e-postsystem: 
  48. Microsoft Mail, cc:Mail, The Microsoft Network (MSN), CompuServe, 
  49. America OnLine (AOL) och Microsoft Exchange Server. Om du inte 
  50. vet om din dator utnyttjar nσgot av dessa system, frσgar du 
  51. administrat÷ren eller den som tillhandahσller Internet-tjΣnsten 
  52. om det finns st÷d f÷r SMTP/POP3-postklienter.
  53.  
  54.  
  55. MICROSOFT INTERNET NEWS
  56. =======================
  57.  
  58. Microsoft Internet News ger dig m÷jlighet att lΣsa diskussions-
  59. grupper i en BBS, t ex Usenet, med NNTP-baserade servrar.
  60.  
  61. Frσga den som tillhandahσller Internet-tjΣnsten om namnet pσ 
  62. den server som du ska anvΣnda. 
  63.  
  64. Den hΣr produkten kan du ocksσ anvΣnda som st÷d f÷r mσnga 
  65. Microsoft-produkter pσ servern msnews.microsoft.com.
  66.  
  67.  
  68. K─NDA PROBLEM I DEN H─R VERSIONEN
  69. =================================
  70.  
  71. Den senaste informationen om problem finns pσ vσr webbsida pσ 
  72. adressen http://www.microsoft.com/ie/support/inetmail/contents
  73. issues/imnissue.htm.
  74.  
  75. - Om du vill skicka e-post till nσgon som inte finns med i din 
  76.   adressbok mσste du ange en korrekt e-postadress f÷r Internet, 
  77.   dvs av typen anvΣndare@server.
  78.  
  79. - Om du markerar en konversation och sedan vΣljer Expandera pσ 
  80.   Visa-menyn kommer bara den f÷rsta nivσn av konversationen att 
  81.   expanderas. Om du vill expandera hela konversationen klickar du 
  82.   pσ News-menyn och sedan pσ Alternativ. Klicka pσ fliken LΣsa och 
  83.   markera sedan kryssrutan Expandera konversationer automatiskt. 
  84.  
  85. - Vissa e-postprogram skickar felaktigt meddelanden med etiketter 
  86.   som anger att de anvΣnder vΣsteuropeiskt sprσk nΣr meddelandet i 
  87.   verkligheten inte g÷r det. Detta kan medf÷ra att meddelandet 
  88.   f÷rst÷rs i Internet Mail och News. Du kan rΣtta till felet genom 
  89.   att klicka pσ Visa-menyn, peka pσ Sprσk och sedan vΣlja rΣtt 
  90.   sprσk. Om du vill svara pσ ett sσdant meddelande eller skicka det 
  91.   vidare,  ÷ppnar du f÷rst meddelandet genom att klicka pσ 
  92.   Arkiv-menyn och sedan pσ ╓ppna. ─ndra sprσket f÷r meddelandet 
  93.   genom att klicka pσ Visa-menyn, peka pσ Sprσk och sedan markera 
  94.   rΣtt sprσk. Svara sedan pσ meddelandet eller skicka det vidare. 
  95.  
  96. - Internet News krΣver att din server med diskussionsgrupper har 
  97.   funktioner f÷r kommandot XOVER. Om den inte har det visas ett 
  98.   felmeddelande som anger att du mσste ha XOVER f÷r att kunna 
  99.   ta emot meddelanden i en diskussionsgrupp. Funktioner f÷r servrar 
  100.   med diskussionsgrupper som inte anvΣnder kommandot XOVER ska 
  101.   lΣggas till i en kommande version av Internet News. 
  102.  
  103.  
  104. FELS╓KNING
  105. ==========
  106.  
  107. - Om du st÷ter pσ problem b÷rjar du fels÷kningen i direkthjΣlpen. 
  108.   Sσ hΣr startar du fels÷kningen:
  109.  
  110.   1. Klicka pσ HjΣlp-menyn i Internet Mail eller News.
  111.   2. Slσ upp Fels÷kning pσ fliken Index. 
  112.  
  113. - Kontrollera din anslutning till den som tillhandahσller din 
  114.   Internet-tjΣnst.
  115.  
  116. - Om du inte kan ta emot eller skicka e-post kontrollerar 
  117.   du f÷ljande:
  118.  
  119.   - Att TCP/IP-protokollet Σr installerat pσ datorn.
  120.   - Att alla kablar Σr ordentligt och rΣtt anslutna till dator, 
  121.     modem och LAN. 
  122.   - Att du har ett PPP- eller SLIP-konto hos din 
  123.     Internet-leverant÷r.
  124.   - Att din Internet-leverant÷r eller LAN-server har funktioner f÷r 
  125.     POP3 och SMTP. 
  126.   - Att modemets kommunikationsparametrar (÷verf÷ringshastighet i 
  127.     baud och typ av protokoll) har rΣtta vΣrden.
  128.  
  129. - Se till att du anvΣnder kontonamn och l÷senord f÷r 
  130.   en server med diskussionsgrupper bara om det krΣvs. Om du 
  131.   anvΣnder ett kontonamn och l÷senord som inte krΣvs kan du inte 
  132.   ansluta till servern med diskussionsgrupper.
  133.  
  134. - Om du vill fσ tillgσng till diskussionsgrupper med produktsupport 
  135.   g÷r du sσ hΣr:
  136.  
  137.   1. Klicka pσ News-menyn och sedan pσ Alternativ. 
  138.   2. Klicka pσ fliken Server och sedan pσ LΣgg till. 
  139.   3. Skriv msnews.microsoft.com som namn pσ servern. 
  140.  
  141.      Om din Internet-leverant÷r inte hittar namnet 
  142.      kan du skriva 131.107.3.27 i stΣllet.
  143.  
  144.   Du beh÷ver inte skriva nσgot kontonamn eller l÷senord. 
  145.  
  146. - Om e-postservern ÷vergσr i inaktivt lΣge (timeout) nΣr du skickar 
  147.   e-post, kan du fσ ett felmeddelande som anger att mottagaren Σr 
  148.   okΣnd. Om detta intrΣffar ska du ÷ka timeout-tiden f÷r servern. 
  149.   Du g÷r det genom att utf÷ra f÷ljande:
  150.  
  151.   1. Klicka pσ Mail-menyn och sedan pσ Alternativ. 
  152.   2. Klicka pσ fliken Server och sedan pσ Avancerade 
  153.      instΣllningar.  
  154.   3. Dra skjutreglaget f÷r att ÷ka timeout-tiden f÷r servern. 
  155.  
  156.  
  157. TIPS 
  158. ====
  159.  
  160. - Om du vill byta namn pσ en mapp skapar du en ny mapp med det nya 
  161.   namnet. Flytta sedan de meddelanden som du vill spara till den 
  162.   nya mappen och ta bort den gamla mappen. 
  163.  
  164. - Du kan Σndra ljudet som signalerar att du har fσtt e-post. Du 
  165.   g÷r det genom att ÷ppna Kontrollpanelen och sedan dubbelklicka 
  166.   pσ ikonen Ljudfiler. 
  167.  
  168. - Du kan flytta verktygsfΣltet genom att h÷gerklicka pσ det och 
  169.   sedan vΣlja Justera vΣnster eller Justera topp. Om du vill 
  170.   anpassa verktygsfΣltet h÷gerklickar du pσ det och klickar sedan 
  171.   pσ Anpassa verktygsfΣltet. 
  172.  
  173. - Du kan Σndra storlek pσ f÷nstret f÷r f÷rhandsgranskning och pσ 
  174.   meddelandelistan genom att dra delningslinjen mellan dem. 
  175.  
  176. - Du kan Σndra hur f÷nstret f÷r f÷rhandsgranskning delas upp eller 
  177.   helt stΣnga av uppdelningen genom att Σndra alternativen under 
  178.   F÷nster f÷r f÷rhandsgranskning pσ Visa-menyn.
  179.  
  180. - Du kan ange att du bara vill se olΣsta News-meddelanden. Du g÷r 
  181.   det genom att klicka pσ Endast olΣsta meddelanden pσ Visa-menyn.
  182.  
  183. - Du kan ordna sσ att meddelanden hΣmtas automatiskt till f÷nstret 
  184.   f÷r f÷rhandsgranskning: Klicka pσ News-menyn, klicka pσ 
  185.   Alternativ, klicka pσ fliken LΣsa och sedan markera kryssrutan 
  186.   F÷rhandsgranska meddelanden automatiskt i f÷nstret f÷r 
  187.   f÷rhandsgranskning. 
  188.  
  189. - Om du vill visa e-postadressen f÷r nσgon som skickat ett 
  190.   meddelande, dubbelklickar du pσ meddelandet f÷r att ÷ppna det. 
  191.   Sedan dubbelklickar du pσ f÷rfattarens namn i fΣltet Frσn. Du kan 
  192.   ocksσ lΣgga till den personen i din adressbok genom att h÷ger-
  193.   klicka pσ namnet och sedan klicka pσ LΣgg till i adressboken.
  194.  
  195. - Om du vill visa svaren till ett visst meddelande i en 
  196.   diskussionsgrupp klickar du pσ plustecknet (+) intill 
  197.   meddelandet. Svaren kommer dσ att visas med indrag under
  198.   meddelandet. 
  199.   
  200. - Formatet HTML ska du bara anvΣnda nΣr du skickar meddelanden till 
  201.   mottagare som har programvara som kan visa HTML. Till alla andra 
  202.   skickar du meddelanden som oformaterad text, som Σr standard.
  203.  
  204. - I Internet Mail kan du lΣmna en kopia av dina meddelanden pσ 
  205.   servern. Om du vill g÷ra den instΣllningen klickar du pσ 
  206.   Mail-menyn och sedan pσ Alternativ. Klicka pσ fliken Server, 
  207.   klicka pσ Avancerade instΣllningar och markera kryssrutan 
  208.   LΣmna en kopia av meddelandena pσ servern.
  209.  
  210. - I Internet News kan du s÷ka efter diskussionsgrupper som 
  211.   innehσller flera Nyckelord. Om du vill g÷ra det, klickar du pσ 
  212.   Diskussionsgrupper pσ News-menyn. I rutan S÷k skriver du 
  213.   nyckelorden avgrΣnsade med ett blanksteg. Du kan ocksσ s÷ka efter 
  214.   diskussionsgruppernas beskrivningar. Om du inte kan se 
  215.   beskrivningarna, klickar du pσ News-menyn, pσ Alternativ och 
  216.   sedan pσ fliken Server. Klicka pσ en server med diskussions-
  217.   grupper, klicka pσ Egenskaper, klicka pσ fliken Avancerat och 
  218.   markera sedan kryssrutan AnvΣnd beskrivningar av 
  219.   diskussionsgrupper. 
  220.  
  221. - Du kan lΣgga till din signatur i alla dina meddelanden, inklusive 
  222.   dem som du svarar pσ eller vidarebefordrar. Om du vill g÷ra det, 
  223.   klickar du pσ Mail-menyn och sedan pσ Alternativ. Pσ fliken 
  224.   Signatur markerar du kryssrutan LΣgg till en signatur i slutet 
  225.   av alla utgσende meddelanden. 
  226.  
  227. - Om du vill vΣxla till Inkorgen kan du trycka pσ 
  228.   tangentkombinationen Ctrl+I.
  229.  
  230. - Om du vill Σndra ordningen pσ kolumner kan du dra och slΣppa 
  231.   kolumnrubrikerna.
  232.  
  233. - Om du frσn f÷nstret f÷r f÷rhandsgranskning vill spara en fil som 
  234.   bifogats i ett meddelande, klickar du pσ ikonen med gemet och 
  235.   hσller sedan ned tangenten Ctrl medan du klickar pσ den fil 
  236.   som du vill spara. Dialogrutan Spara som visas dσ. 
  237.  
  238. - Du kan visa alla rubriker i ett diskussionsgruppsmeddelande. 
  239.   Dubbelklicka pσ meddelandet f÷r att ÷ppna det i ett separat 
  240.   f÷nster, klicka pσ Visa-menyn och sedan pσ FullstΣndiga rubriker. 
  241.  
  242. - Om du k÷r Internet Mail och News i Windows NT och du beh÷ver 
  243.   lΣgga till support f÷r ett annat sprσk, dubbelklickar du pσ 
  244.   ikonen Tangentbord pσ Kontrollpanelen och klickar sedan pσ 
  245.   LΣgg till. F÷lj sedan instruktionerna pσ skΣrmen. Du 
  246.   installerar dσ rΣtt NLS-filer (National Language Support). 
  247.   Du beh÷ver inte anvΣnda den tillh÷rande tangentbordslayouten.
  248.  
  249. - Om du vill skicka eller ta emot meddelanden pσ vΣsteuropeiska 
  250.   sprσk vΣljer du mellan f÷ljande teckenuppsΣttningar: 
  251.   Centraleuropeiska sprσk/Baltiska sprσk/Grekiska/Turkiska (ISO) 
  252.   eller Centraleuropeiska sprσk/Baltiska sprσk/Grekiska/
  253.   Turkiska (Windows) 
  254.  
  255. - Om du vill skicka eller ta emot meddelanden pσ ryska anvΣnder du 
  256.   Kyrilliska sprσk (Windows). Om du vill skicka meddelanden pσ 
  257.   andra kyrilliska sprσk (ukrainska, vitryska och bulgariska) kan 
  258.   du antingen anvΣnda Kyrilliska (KOI8-R) eller Kyrilliska 
  259.   (Windows). Om du svarar pσ ett meddelande ska du anvΣnda den 
  260.   teckenuppsΣttning som anvΣndes i originalmeddelandet. 
  261.  
  262. - Om Internet Mail och News inte kan avg÷ra vilket sprσk ett 
  263.   inkommande meddelande Σr skrivet pσ anges det standardsprσk 
  264.   som Σr markerat i listan Sprσk. Om du vill ÷ppna listan Sprσk 
  265.   klickar du pσ Visa-menyn och pekar sedan pσ Sprσk.
  266.  
  267.  
  268. SUPPORT F╓R MICROSOFT INTERNET MAIL OCH NEWS 
  269. ============================================
  270.  
  271. Support f÷r Microsoft Internet Mail och News kan erhσllas frσn
  272. Microsoft Product Support Services pσ f÷ljande telefonnummer: 
  273.  
  274. Sverige  +(46) (0)8 752 56 00
  275. Norge    +(47) 22 02 25 00 
  276. Danmark  +(45) 44 89 01 00
  277. Finland  +(358) (0)9 525 501
  278.  
  279. Obs! Om Internet Mail och News var f÷rinstallerat pσ datorn,
  280. distribuerades tillsammans med datorn eller levererades av en
  281. Internet-leverant÷r, Σr datortillverkaren eller Internet-
  282. leverant÷ren ansvarig f÷r produktsupport. Microsofts avgifts-
  283. baserade tjΣnster, Priority Support och Information Services, Σr 
  284. tillgΣngliga oavsett hur du skaffade Internet Explorer.
  285.  
  286. Telefonsupport Σr tillgΣngligt i 90 dagar frσn ditt f÷rsta samtal 
  287. till en supportingenj÷r pσ Microsoft. Avgifter f÷r rikssamtal kan 
  288. tillkomma.
  289.  
  290. Support f÷r diskussionsgrupper pσ Internet finns tillgΣngligt pσ 
  291. Microsofts server med diskussionsgrupper. F÷ljande tvσ 
  292. diskussionsgrupper behandlar Microsoft Internet Mail och News och
  293. ger mycket hjΣlp: (Sprσket pσ diskussionsgrupperna Σr engelska.)
  294.  
  295.  - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.internet.mail
  296.  - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.internet.news
  297.  
  298. F÷ljande diskussionsgrupp behandlar de nordiska versionerna av
  299. Microsoft Internet Mail och News:
  300.  
  301.  - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.nordic.ie30
  302.  
  303. De hΣr diskussionsgrupperna Σr de bΣsta platserna att gσ till
  304. om problem uppstσr med Internet Mail och News. Ofta har nσgon
  305. annan redan st÷tt pσ samma problem och skickat l÷sningen till
  306. den hΣr diskussionsgruppen. Dessutom administreras grupperna av
  307. Microsofts kunniga supportingenj÷rer som administrerar grupperna.
  308.  
  309. F÷rutom diskussionsgrupperna ovan finns det andra anvΣndbara 
  310. grupper som behandlar Microsoft-produkter. Grupperna finns pσ 
  311. f÷ljande server med diskussionsgrupper:
  312.  
  313.  - msnews.microsoft.com
  314.  
  315. Mer information om hur du ansluter till diskussionsgrupperna
  316. ovan finns i avsnittet Fels÷kning tidigare i det hΣr dokumentet.